WMF Gruppen

När det gäller e-upphandlingsteknik, skiljer sig översättningstjänster en hel del från beställningen av fysiska produkter. Det är till exempel enkelt att ta fram en katalog av enhetspriser för visitkort, maskindelar eller elektriska komponenter, men vid översättning av ett dokument måste filen analyseras och prissättas innan beställningen kan göras. Även om det är teoretiskt möjligt för köpare och säljare att komma överens om ett pris per ord så finns det många format, till exempel Microsoft Excel och Adobe InDesign, där det inte finns någon “ordräkningsfunktion”, och där leverantören måste använda särskilda översättningsprogram för att få fram antalet ord. Vid användning av teknik för översättningsminnen kan vi också identifiera de delar av texten som har översatts tidigare, vilket i sin tur leder till rabatter för kunden. Detta är återigen något som beställaren inte alltid har möjlighet att fastställa när beställningen görs.

I fallet WMF använde vi därför vårt eget unika gränssnitt för e-upphandling och integrerade vårt översättningssystem i plus med orderhanteringen inom A. Stein’sche Buchhandlung, och därmed samtidigt med WMF:s Newtron-plattform. En WMF-användare kan därmed begära en översättningsoffert genom Newtron, använda översättningstekniken från translate plus för att analysera filer och beräkna kostnader, och samtidigt använda ordersystemet inom A. Stein’sche Buchhandlung för att visa och godkänna offerter.

Dessutom skräddarsyddes i plus-webbgränssnittet så att det speglade kundens företagsidentitet och processkrav. Detta innefattade WMF-logotypen, standardinställningar för språk och anpassade inställningar för inköpsorder.