FLSmidth

För närvarande använder sig FLSmidth av Plunet – ett webbaserat verktyg för översättningsarbetsflöde och affärshantering – och därför skapade vårt interna tekniska team en specialiserad lösning som fungerar sömlöst med deras befintliga system. I egenskap av ett programvaruoberoende företag har translate plus flexibiliteten att arbeta med vilket system som våra klienter än föredrar, och skapar därigenom den anpassade lösning som passar bäst för just dem. FLSmidths manuella process för dataöverföring resulterade i att deras projektledare ägnade onödig tid åt att hämta individuellt innehåll och metadata i samband med översättningsprocessen. Vi såg detta som en möjlighet att öka effektiviteten.

Vårt team utvecklade ett mycket automatiserat system för att ersätta detta manuella arbete, som inom loppet av en minut efter det att man fått en underrättelse om ett nytt jobb uträttar följande: det hämtar och kontrollerar alla källfiler, skapar ett nytt jobb med alla de viktigaste projektdetaljerna, öppnar översättningsminnen för att analysera källfilen, skapar vid behov automatiskt en offert och meddelar vår projektledare. Detta system kontrollerar hela tiden ifall det har kommit in några nya förfrågningar så att man kan ta itu med varje projekt så fort det dyker upp.

De lingvister vi samarbetar med är specialiserade inom FLSmidth:s bransch och har minst fem års beprövad erfarenhet samt översätter enbart till sitt modersmål. Eftersom FLSmidth är en högt värdesatt klient har vi avsatt ett specifikt projektledningsteam åt dem som säkerställer att alla projekt hanteras snabbt och effektivt och att de genast får svar på alla eventuella förfrågningar.