translate plus est très heureux de partager le fait que 2022 a été la meilleure année de l’histoire de notre entreprise, ce qui constitue un bon départ pour 2023.
Nous avons réalisé de grandes choses l’année dernière. Nous avons enregistré une croissance solide et des taux de performance élevés, ainsi que des résultats globalement positifs dans tous les départements de l’entreprise.
Ventes record, nouveaux partenariats et fidélisation des clients
L’année dernière, translate plus a atteint un chiffre d’affaires record par rapport à toutes les années précédentes, ce qui s’est également traduit par une impressionnante croissance à deux chiffres du chiffre d’affaires de 11 % par rapport à 2021.
Ce résultat positif est le fruit de différents facteurs, notamment une nouvelle direction, une augmentation du chiffre d’affaires grâce à l’obtention de nouveaux appels d’offres et de nouveaux marchés, ainsi que le maintien et le renforcement des partenariats existants avec nos clients et agences.
En continuant à répondre aux attentes de nos clients et à les dépasser en 2022, nous avons également enregistré une augmentation constante (9 %) de la satisfaction des clients, atteignant un taux de satisfaction global de 93 % sur notre offre de services dans différents domaines, y compris la livraison de projets.
Nous avons également conclu un nouveau partenariat passionnant avec l’un des principaux fournisseurs d’interprétation au monde, à savoir Interprefy afin d’améliorer notre offre de services d’interprétation sur site.
Initiatives de développement interne et classements de l’industrie
L’accent mis sur le développement des talents et du personnel, les nouveaux programmes de leadership, les nouvelles opportunités de formation et la participation aux activités de Publicis Groupe ont permis d’enregistrer un taux d’attrition du personnel particulièrement bas pendant encore une année. En outre, cela nous a permis de renforcer notre culture Power of One et de collaborer encore plus étroitement avec nos collègues de Publicis Groupe au cours de l’année 2022.
En 2022, nous avons également maintenu notre position mondiale dans le secteur, comme le confirme le classement CSA Research des plus grands fournisseurs de services linguistiques au monde. En outre, nous sommes classés au premier rang pour la localisation multimédia et au deuxième rang pour la transcréation à l’échelle mondiale.
« translate plus continue de prospérer dans un contexte économique mondial incertain et célèbre avec fierté la meilleure grande année de son histoire. Notre engagement inébranlable, les efforts considérables et l’esprit de collaboration de nos équipes talentueuses, ainsi que notre façon de travailler en étroite collaboration avec nos clients et nos fantastiques fournisseurs, ont contribué à rendre possible cette réalisation remarquable. En tant que force unie, nous attendons avec impatience les incroyables réalisations qui nous attendent dans les années à venir. »
Umer Nizam et Adrian Metcalf, partenaires de gestion chez translate plus.
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