Am Freitag, dem 10. Juni, fand unser erster Tag der offenen Tür für Übersetzer statt, bei denen einige Mitglieder unseres wunderbaren Übersetzerteams die Möglichkeit hatten, die Projektmanager, mit denen sie regelmäßig zusammenarbeiten, persönlich zu treffen!
Da unser Netzwerk mehr als 11.000 Linguisten umfasst, konnten wir für diese erste Veranstaltung nur eine kleine Anzahl derjenigen auswählen, mit denen wir am häufigsten zusammenarbeiten. Hierzu zählten Übersetzer aus Großbritannien, aber auch aus anderen Ländern wie Spanien, Portugal und Tschechien.
Unsere Linguisten verbrachten den Großteil des Tages mit Aina, Serena und Valentina, die maßgebliche Mitglieder unserer Teams Linguistic Resources (Sprachressourcen) und Training (Weiterbildung) sind. Der ereignisreiche gemeinsame Tag begann mit einer interaktiven Präsentation, bei der Serena, unser Assistant Training Manager (unsere stellvertretende Weiterbildungsleiterin), die Anfänge unseres Unternehmens, unsere mehrfach ausgezeichneten und im Alltag bewährten Verfahren sowie unsere einzigartige Leistungskultur vorstellte, durch die wir uns von anderen Sprachdienstleistern abheben. Danach folgte ein Meet-and-Greet mit Robert Timms, einem unserer Geschäftsführer.
Das kostenlose Mittagessen kam gut an, genauso wie eine Besichtigung unserer Büros, bei der unsere Gäste diejenigen kennenlernen konnten, die für die Zufriedenheit unserer Kunden sorgen: die Teams Linguistic Resources (Sprachressourcen) und Quality Assurance (Qualitätssicherung) sowie die Projektmanagement-Teams innerhalb des Bereichs Operations (operatives Geschäft). Wir erläuterten unsere gründlichen Qualitätssicherungsverfahren, die zentralen Schritte beim Umgang mit Kundenfeedback sowie das Terminologiemanagement und gaben einen Überblick über den Projektmanagement-Prozess von der ersten Anfrage bis zur Lieferung.
Es war ein toller Tag, an dem wir unseren Linguisten unsere Wertschätzung zeigen und die Beziehungen zu ihnen weiter vertiefen konnten – so sehr, dass wir im Ergebnis dieser Veranstaltung und in Reaktion auf Vorschläge, die wir gern aufgreifen, neue Medien erstellen werden, um alle unsere Linguisten über wichtige Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten!
Der Tag bestand aber nicht nur aus Arbeit – es gab auch genügend Pausen für zwanglose Gespräche nicht nur mit den Mitarbeitern von translate plus, sondern auch mit den anderen freiberuflichen Übersetzern. Da die meisten unserer Gäste nicht aus London kamen, beschlossen wir, sie zu einem Spaziergang in der Sonne am Kanal in unserer Nähe mitzunehmen.
Um den Beginn der UEFA EURO 2016 an diesem Tag würdig zu begehen, endete der Tag im Büro damit, dass unsere Linguistinnen Rita und Ilaria am Kickertisch gegen zwei unserer Chefs, Robert und Adrian, antraten. Einige unserer Übersetzer kamen dann noch mit in unseren legendären Pub für das Bierchen nach der Arbeit, The Narrow Boat.
Wir sind stets daran interessiert, unsere Leistungen für alle Beteiligten zu verbessern, besonders für unsere Linguisten. Deshalb beschlossen wir, sie zu bitten, einen Bewertungsbogen für die Veranstaltung auszufüllen. So fanden wir heraus, dass die meisten von ihnen zum ersten Mal an einem Tag der offenen Tür für Übersetzer teilnahmen! Sie waren sehr froh über die Möglichkeit, das Team von translate plus einmal persönlich kennenlernen zu können, vor allem die Projektmanager, mit denen sie täglich zusammenarbeiten.
Weiteres Feedback von unseren Linguisten:
„Herzlichen Dank für diesen Einblick und die tollen Erinnerungen, die mir von diesem schönen Tag bleiben. Es war wirklich interessant, die Zusammenhänge und Mechanismen von translate plus näher kennenzulernen, aber auch, sich danach locker im Pub mit den netten Menschen zu unterhalten, mit denen wir tagtäglich zu tun haben“ – Antonella Lettieri
„Vielen Dank an alle für die Möglichkeit, das gesamte TP-Team und meine Kollegen persönlich zu treffen und mich mit ihnen auszutauschen. Das war eine anregende Erfahrung und ein sehr nützlicher und angenehmer Tag. Ich habe viel gelernt und bin mir sicher, dass sich unsere Zusammenarbeit durch die Einblicke in Ihr Unternehmen, die Sie netterweise gegeben haben, noch weiter verbessern wird. Das Foto sieht toll aus, danke! …Und ich hoffe, dass ich mich mit meiner Niederlage beim Kickern bald abfinden werde.” – Ilaria Roncaglia
„Danke für diese Veranstaltung! Es war wirklich ein sehr schöner Tag in einer netten und besonderen Atmosphäre.“ – Graciela Carlyle
„Vielen Dank für diese tolle Gelegenheit. Es war schön, Sie alle kennenzulernen und einige Einblicke in Ihre Arbeit zu gewinnen. Sie haben ein tolles Team!“ – Rita Lança
Wegen des großen Erfolgs dieser Veranstaltung denken wir bereits über unseren zweiten Tag der offenen Tür nach, um weiteren Übersetzern die Gelegenheit zu geben, das Team kennenzulernen.
Wenn Sie Übersetzer sind und gern mit translate plus zusammenarbeiten würden, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an LinguisticResources@translateplus.com.